LEGAL REFERENCE

Syarat hijau44 Untuk Akses Malaysia

Live Roulette, Medusa II, Rocket Crash dan Super Bingo berada di bawah satu set Terma & Syarat hijau44 yang sama, supaya hak akaun, transaksi dan akses anda jelas...

Akaun dan aksesTransaksi tempatanPeraturan lobiKemas kini terma
hijau44 Syarat hijau44 Untuk Akses Malaysia

Terma Lobi Dan Pembayaran Tempatan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Terma Untuk Pertanyaan Akaun

Jika anda mahu penjelasan tentang klausa akaun, status transaksi, penggunaan promosi atau perubahan syarat, kami mahu anda bertanya sebelum membuat keputusan. Pasukan kami membaca pertanyaan berdasarkan...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang Terma & Syarat, termasuk status pengesahan...
Emel Polisi Hantar emel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, rekod pembayaran atau penjelasan bertulis. Nyatakan klausa...
Tiket Kes Buka tiket untuk pertikaian yang memerlukan semakan masa log masuk, rekod permainan atau transaksi...
KAWALAN DASAR

Cara Kami Mengurus Syarat Anda

Terma & Syarat bukan sekadar teks undang-undang; dokumen ini menentukan cara kami mengendalikan data akaun, kuki, keselamatan log masuk, penyimpanan rekod dan permintaan pembetulan. Kami menulis serta menyemak klausa mengikut aliran sebenar...

Data Akaun

Kami menggunakan data yang anda berikan untuk mengurus akaun, pengesahan identiti, transaksi dan komunikasi berkaitan Terma & Syarat. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyemak rekod bagi tujuan operasi.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan pilihan bahasa dan melindungi log masuk daripada penggunaan tidak wajar. Terma ini menerangkan bahawa kuki teknikal mungkin diperlukan untuk akaun berfungsi dengan stabil.

Keselamatan Log Masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan, peranti dan akses emel yang dikaitkan dengan akaun. Kami boleh menahan tindakan tertentu jika corak log masuk kelihatan bercanggah dengan syarat keselamatan.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan dan perubahan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk audit operasi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau data akaun anda perlu dibetulkan, hubungi kami melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum mengubah rekod yang berkaitan dengan Terma & Syarat.

Perubahan Dokumen

Apabila Terma & Syarat dikemas kini, versi baharu akan menggantikan versi terdahulu selepas dipaparkan. Kami menggalakkan anda membaca perubahan sebelum meneruskan akses, transaksi atau penyertaan promosi.

Jawapan Terma Untuk Akaun Malaysia

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, mengakses lobi atau menggunakan perkhidmatan hijau44 di wilayah yang disokong. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana klausa, hentikan penggunaan dan hubungi kami.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, keselamatan, pembayaran atau keperluan operasi berubah. Versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini atau dalam akaun sebelum digunakan terhadap aktiviti seterusnya.

Jika anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, transaksi anda tetap tertakluk kepada klausa akaun, semakan keselamatan dan rekod pembayaran hijau44. Syarat pihak dompet digital juga boleh terpakai secara berasingan.

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun yang kami simpan, tertakluk kepada pengesahan identiti dan keperluan operasi. Kami akan menerangkan langkah yang diperlukan melalui saluran sokongan.

Akses boleh disemak jika terdapat percanggahan log masuk, permintaan transaksi luar biasa atau isu yang berkaitan dengan pematuhan terma. Semakan dibuat untuk melindungi akaun serta memastikan rekod kekal tepat.

Ya, promosi tertakluk kepada Terma & Syarat utama serta syarat khusus yang dipaparkan bersama promosi tersebut. Jika berlaku percanggahan, syarat khusus promosi biasanya digunakan untuk tawaran berkenaan.

Hubungi kami melalui sembang, emel atau tiket dengan nombor rujukan, masa kejadian dan ringkasan isu. Kami akan menyemak rekod akaun dan menjawab berdasarkan klausa yang berkaitan.