LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi hijau44 untuk Pemain Malaysia

Kami memahami bahawa kepercayaan bermula dengan kejelasan penuh tentang cara kami menguruskan data anda. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, setiap sesi bermain, dan...

Enkripsi data penuhTiada kongsian pihak ketiga tanpa kebenaranAkses akaun hanya anda yang kawalSokongan lokal dalam bahasa Melayu
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
hijau44 Dasar Privasi hijau44 untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

hijau44 beroperasi di wilayah yang disokong dengan kepatuhan penuh terhadap undang-undang perlindungan data tempatan. Semua maklumat peribadi yang anda berikan—nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran—disimpan dalam pelayan bersegmen dengan akses terhad kepada kakitangan pentadbiran sahaja. Kami menggunakan SSL 256-bit untuk mengenkripsi setiap transaksi. Maklumat anda tidak dijual, tidak dipinjam dan tidak dikongsi kepada pembekal periklanan pihak ketiga. Kami menyimpan rekod

akaun anda selama tempoh perlu untuk kepatuhan peraturan dan untuk memenuhi permintaan pengeluaran anda dengan pantas melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Tim Privasi hijau44

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data anda, minta salinan rekod anda atau ingin memahami hak privasi anda di bawah undang-undang tempatan, hubungi kami...

Emel Privasi Hantar soalan tentang data anda ke [email protected] dan terima respons terperinci dengan butir akaun...
Sokongan Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang akaun untuk meminta nasihat privasi segera atau untuk...
Pusat Bantuan Kunjungi bahagian FAQ privasi kami untuk jawapan kepada soalan biasa tentang cookies, pengeluaran data...
AMALAN PRIVASI KAMI

Penjagaan Data dan Keamanan Akaun di hijau44

Setiap aspek privasi anda—dari pendaftaran hingga pengeluaran—diurus dengan standar keamanan berlapis. Kami menyimpan salinan backup harian, audit log akses, dan perlindungan dari serangan siber. Tetapan privasi anda boleh diubah kapan saja melalui...

Pengurusan Data Peribadi

Semua nama, alamat dan detail hubungan disimpan dalam pelayan bersegmen dengan enkripsi RSA-2048. Kami tidak kongsi data anda dengan pembekal pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis daripada anda.

Cookies dan Penjejakan

hijau44 menggunakan cookies sesi untuk mengingat pilihan permainan anda dan keadaan log masuk. Kami tidak menggunakan cookie jejak pihak ketiga untuk tujuan pemasaran luar.

Keamanan Akaun

Gunakan kata laluan yang kuat dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Kami tidak pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sambungan biasa.

Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif anda disimpan selama tempoh perlu untuk transaksi, audit dan kepatuhan peraturan. Akaun tertutup disimpan arkib selama tiga tahun selepas penutupan.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda melalui emel privasi kami dalam masa 14 hari. Fail akan diberikan dalam format CSV yang mudah dibaca.

Penghapusan dan Perubahan

Minta untuk mengubah butir akaun anda atau hapus data tertentu melalui sokongan. Kami akan memproses permintaan yang sah dalam masa tujuh hari perniagaan tanpa bayaran.

Jawapan kepada Pertanyaan Privasi Anda

Ya. Semua transaksi pembayaran kami dienkripsi dengan SSL 256-bit dan diproses melalui gerbang pembayaran tersertifikasi PCI-DSS. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau kad anda—hanya rekod transaksi yang disahkan.

Ya. Hantar permintaan akses data ke [email protected] dan kami akan menghantar fail lengkap butir akaun, aktiviti, pembayaran dan komunikasi anda dalam masa 14 hari tanpa bayaran.

Data akaun aktif anda akan disimpan arkib selama tiga tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan peraturan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal untuk data tertentu yang tidak diperlukan untuk perakaunan.

Tidak. Kami tidak menjual atau membekalkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda. Data anda hanya digunakan untuk menguruskan akaun, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang.

Cookies sesi kami mengingat status log masuk dan pilihan permainan anda. Anda boleh melumpuhkan cookies dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini akan memerlukan log masuk semula di setiap kunjungan.

Hanya kakitangan pentadbiran yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda untuk menyelesaikan masalah, memproses pengeluaran atau mematuhi permintaan undang-undang. Semua akses dicatat dan diaudit bulanan.

Log masuk ke panel akaun anda untuk mengubah alamat e-mel, nombor telefon dan butir profil. Untuk penghapusan data khusus atau permintaan lebih kompleks, hubungi sokongan kami atau emel [email protected].